Domande frequenti

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 40 euro. Per ordini di importo inferiore, il costo di spedizione è di 5 euro. Il totale è sempre visibile nel carrello prima di confermare l'acquisto, senza costi nascosti.

Gli ordini vengono preparati entro 48 ore lavorative e spediti il giorno successivo. La consegna avviene generalmente entro 72 ore lavorative in tutta Italia. Per le isole i tempi possono allungarsi leggermente.

Sì, spediamo in tutta Italia, isole comprese. Ogni ordine parte direttamente dalla nostra farmacia di Lestans (Pordenone), dove i prodotti sono conservati correttamente fino al momento della spedizione.

Quando l'ordine viene spedito ricevi una email con il numero di tracciamento del corriere, con cui puoi seguire la consegna in tempo reale. Se non ricevi l'email di spedizione entro 3 giorni lavorativi, controlla la cartella spam o contattaci.

Attualmente le spedizioni sono attive per il territorio italiano. Se ti trovi all'estero e sei interessato ai nostri prodotti, scrivici a farmacianazzi@gmail.com: valuteremo insieme la soluzione migliore.

Il corriere effettua di norma un secondo tentativo di consegna oppure lascia un avviso con le istruzioni per il ritiro o la riconsegna. Puoi anche gestire la consegna direttamente dal link di tracciamento ricevuto via email.

Sì. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per avviare il reso scrivici a farmacianazzi@gmail.com o chiamaci indicando il numero d'ordine: ti daremo tutte le istruzioni.

No. Per motivi igienici e di tutela della salute, integratori e cosmetici possono essere restituiti solo se integri e con il sigillo non aperto, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo. È la stessa garanzia di sicurezza che protegge te: nessun prodotto reso e riaperto viene rimesso in vendita.

Il rimborso viene effettuato dopo la verifica dell'integrità del prodotto reso, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

I costi diretti della restituzione sono a carico del cliente, come previsto dalla normativa. Ti consigliamo una spedizione tracciata: il pacco è sotto la tua responsabilità fino alla consegna in farmacia.

Contattaci subito via email o WhatsApp allegando una foto del prodotto e del pacco ricevuto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, spese di spedizione incluse, nel più breve tempo possibile. In questo caso i costi di restituzione sono ovviamente a nostro carico.

I nostri integratori nascono nel laboratorio galenico della Farmacia Nazzi, il fiore all'occhiello della nostra attività. Sono formulati direttamente dal Dott. Giancarlo Nazzi e dal nostro team di farmacisti, con oltre 20 anni di esperienza nel settore. Non sono prodotti generici rietichettati: ogni formula nasce dall'esperienza quotidiana con i nostri clienti.

Sì. Tutti i nostri integratori sono notificati al Ministero della Salute, come previsto dalla normativa italiana per gli integratori alimentari, e prodotti secondo standard di qualità farmaceutica. In ogni scheda prodotto trovi ingredienti completi, modo d'uso e avvertenze.

In Italia ogni integratore alimentare, prima di essere commercializzato, deve essere notificato al Ministero della Salute, che ne verifica etichetta e composizione. È una garanzia di trasparenza e conformità: significa che il prodotto che acquisti è registrato e controllabile, non un prodotto anonimo.

La differenza sta nella formulazione e nel dosaggio. I nostri integratori sono sviluppati in farmacia da farmacisti, con materie prime selezionate, estratti titolati (cioè con una concentrazione garantita di principio attivo) e dosaggi pensati per essere realmente efficaci. In più, hai sempre a disposizione il nostro team per una consulenza personalizzata prima e dopo l'acquisto.

Il laboratorio galenico è il cuore storico della farmacia: è il luogo dove il farmacista prepara direttamente formulazioni personalizzate e prodotti propri, seguendo procedure e controlli rigorosi. Nel nostro laboratorio di Lestans nascono tutti gli integratori a marchio Nazzi, come Astrumkap, Astrumdonna, Astrumdigest, Astrumbasica, Astrumrem e 9 Aminophysis.

Le nostre formulazioni si basano su ingredienti supportati da letteratura scientifica pubblicata su riviste internazionali indicizzate su PubMed. Un esempio: la formulazione a base di mela annurca presente in Astrumkap è stata oggetto di studi clinici pubblicati che ne hanno valutato gli effetti su crescita, densità e contenuto di cheratina dei capelli. Nelle schede prodotto e negli articoli del blog citiamo sempre le fonti.

Molti dei nostri integratori sono senza glutine (ad esempio Astrumkap, come indicato in etichetta). L'informazione specifica è riportata nella scheda di ogni prodotto. In caso di celiachia o intolleranze, contattaci prima dell'acquisto: ti confermeremo la compatibilità del singolo prodotto.

Ogni scheda prodotto include la sezione "Per chi è adatto", i benefici e il modo d'uso. Se hai dubbi, il modo più rapido è scriverci su WhatsApp: il Dott. Nazzi e il nostro team rispondono personalmente e ti consigliano in base alle tue esigenze, come faremmo al banco della farmacia. La consulenza è gratuita e senza impegno.

Dipende dal farmaco e dall'integratore: alcune combinazioni richiedono cautela. Ad esempio, gli estratti di melograno e mela annurca sono controindicati per chi assume anticoagulanti cumarinici. Per questo ti invitiamo sempre a consultare il medico o a contattare direttamente noi prima dell'acquisto: valutare le interazioni è parte del nostro lavoro di farmacisti.

In gravidanza e allattamento è necessaria particolare prudenza: alcuni nostri prodotti non sono indicati (ad esempio Astrumkap, per il quale non esistono studi specifici in gravidanza). Prima di assumere qualsiasi integratore in queste fasi, consulta sempre il tuo medico o ginecologo. Siamo comunque a disposizione per indicarti le alternative sicure.

Dipende dal prodotto: la maggior parte delle nostre confezioni è progettata per un ciclo di trattamento completo di 1-2 mesi. Ad esempio, Astrumkap contiene 120 capsule per 2 mesi di trattamento con 2 capsule al giorno. Il modo d'uso esatto è sempre indicato nella scheda prodotto e in etichetta.

Gli integratori lavorano in modo graduale e i tempi variano in base al prodotto e alla persona. Per alcuni prodotti esistono riferimenti da studi clinici: la formulazione a base di mela annurca di Astrumkap, ad esempio, ha mostrato negli studi risultati misurabili dopo 2 mesi di assunzione costante. La costanza nel seguire il ciclo consigliato è il fattore più importante.

Come regola generale, consigliamo cicli di assunzione seguiti da periodi di pausa, non un'assunzione continuativa illimitata. La durata del ciclo dipende dal prodotto e dall'obiettivo: trovi l'indicazione nella scheda prodotto, oppure chiedici un consiglio personalizzato.

No. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano, e non sostituiscono le terapie prescritte dal medico. Sono un supporto al benessere: per qualsiasi patologia, rivolgiti sempre prima al tuo medico.

Conserva i prodotti ben chiusi, in luogo fresco e asciutto, al riparo dalla luce e fuori dalla portata dei bambini sotto i 3 anni. La data di scadenza in etichetta si riferisce al prodotto correttamente conservato in confezione integra.

Siamo in Via Dante Alighieri 49 a Lestans, frazione di Sequals, in provincia di Pordenone (Friuli-Venezia Giulia). La farmacia è aperta dal lunedì al sabato, con orario 8:30-12:30 e 15:00-19:00. Il nostro negozio online è l'estensione digitale della farmacia fisica: stessi prodotti, stessi farmacisti.

Il Dott. Giancarlo Nazzi è il farmacista titolare della farmacia, presente sul territorio friulano dal 2001, e il creatore delle formulazioni a marchio Nazzi. È lui, insieme al team, a rispondere alle richieste di consulenza dei clienti, anche via WhatsApp. La sua filosofia: ascoltare, valutare e proporre una soluzione personalizzata per ogni persona. Scopri di più nella pagina La farmacia.

Seguiamo un approccio olistico: valutiamo il benessere della persona a 360 gradi, in base alle sue caratteristiche psico-fisiche. Il nostro team di cinque professionisti ha formazione plurisettoriale e spazia tra medicina funzionale, PNEI, omeopatia, floriterapia di Bach e australiana, micoterapia e fitoterapia.

Certo, ed è quello che ti consigliamo di fare se hai dubbi. Puoi scriverci su WhatsApp, chiamarci in orario di apertura o passare in farmacia. Ti aiutiamo a capire se un prodotto fa al caso tuo, come assumerlo e se è compatibile con la tua situazione. È il valore aggiunto di comprare da una vera farmacia.

Sì, in farmacia offriamo una gamma di esami di autoanalisi e servizi alla persona. Questi servizi sono disponibili presso la sede fisica di Lestans: contattaci o passa a trovarci per conoscere l'elenco completo e prenotare.

Sì. Ogni ordine online viene preparato e spedito direttamente dalla nostra farmacia di Lestans, dagli stessi farmacisti che servono i clienti al banco. Nessun magazzino anonimo, nessun intermediario.

Astrumkap è il nostro integratore per capelli a base di estratto di mela annurca IGP, silicio da bambù, selenio e melograno. È formulato per contrastare la caduta dei capelli e favorirne la crescita, con risultati visibili dagli studi in 2 mesi di trattamento. Ogni confezione contiene 120 capsule, pari a un ciclo completo di 2 mesi. Scopri Astrumkap.

Sì, quando la caduta non è di origine genetica ma legata a stress, farmaci o dimagrimenti bruschi. Nei casi di alopecia androgenetica il quadro è diverso: contattaci e valuteremo insieme se e come Astrumkap può esserti utile.

Astrumdonna è l'integratore dedicato al benessere femminile e al supporto dell'equilibrio ormonale della donna. Trovi composizione completa, benefici e modo d'uso nella scheda prodotto, e sul nostro blog approfondimenti su menopausa, sindrome premestruale e salute ormonale femminile.

Astrumdigest è il nostro integratore per la digestione, formulato per chi soffre di digestione lenta, gonfiore e pesantezza. Sul blog trovi anche le nostre guide su cattiva digestione, gonfiore addominale e benessere intestinale scritte dal team della farmacia.

Astrumbasica è l'integratore dedicato all'equilibrio acido-base (deacidificazione), mentre Astrumrem è la nostra formulazione per il sonno e il rilassamento. Entrambi nascono nel laboratorio galenico della farmacia e sono notificati al Ministero della Salute.

9 Aminophysis è il nostro integratore di aminoacidi essenziali completi: tutti e 9 gli aminoacidi che l'organismo non produce da solo. È indicato per sportivi che vogliono sostenere la massa muscolare, per anziani e per chi attraversa periodi di stress o convalescenza. Una fonte proteica completa in compresse.

Sì, nella sezione Offerte del sito trovi la selezione di prodotti scontati, aggiornata periodicamente. Iscrivendoti alla newsletter ricevi inoltre il 10% di sconto sul primo ordine e resti aggiornato su promozioni e novità.

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